Användarvillkor
Senast uppdaterad: 30 december 2024
Välkommen till Oteo Studio! Genom att besöka vår webbplats, göra ett köp eller använda våra tjänster godkänner du att följa dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder vår webbplats eller köper våra produkter.
Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats.
1. Allmänt
1.1 Dessa användarvillkor ("villkor") gäller för användningen av vår webbplats och köp av produkter från Oteo Studio, som ägs av Oteo Studio, registrerat på Ninni Kronbergs Gata 22, 113 68 Stockholm.
1.2 Genom att använda webbplatsen eller göra ett köp intygar du att du är minst 18 år gammal eller har föräldrarnas/ vårdnadshavares tillstånd.
1.3 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.
2. Produkter och priser
2.1 Alla produkter som erbjuds på vår webbplats är föremål för tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller ta bort produkter.
2.2 Priserna anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
2.3 Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i produktbeskrivningar, priser eller tillgänglighet.
3. Beställningar och betalningar
3.1 Genom att slutföra en beställning godkänner du att köpa produkterna i din varukorg i enlighet med dessa villkor.
3.2 Vi använder Stripe som betalningsleverantör. Stripe hanterar betalningar säkert och följer alla gällande regler för dataskydd. Vi lagrar inte din betalningsinformation.
3.3 Efter att du gjort en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Beställningen är inte bindande förrän vi har bekräftat den.
4. Leverans
4.1 Vi levererar endast till adresser inom Sverige (eller specificera om ni levererar internationellt).
4.2 Leveranstiden kan variera beroende på produkt och fraktalternativ. Leveransförseningar kan uppstå vid hög efterfrågan eller faktorer utanför vår kontroll.
4.3 Fraktkostnader anges vid utcheckningen och inkluderas i den totala summan.
5. Retur och ångerrätt
5.1 Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit produkten, i enlighet med lagen om distansavtal (distansköplagen).
5.2 För att utöva ångerrätten ska produkten returneras i originalskick. Kostnaden för returfrakt bekostas av kunden, om inget annat anges.
5.3 För felaktiga eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på info@oteo.se för vidare instruktioner.
6. Immateriella rättigheter
6.1 Alla rättigheter till innehållet på webbplatsen (inklusive text, bilder, logotyper och design) ägs av Oteo Studio eller dess licensgivare.
6.2 Du får inte kopiera, distribuera eller använda material från webbplatsen utan skriftligt tillstånd från oss.
7. Ansvarsbegränsning
7.1 Vi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av användning av vår webbplats eller våra produkter, såvida det inte är lagstadgat.
7.2 Vi kan inte garantera att webbplatsen är fri från tekniska problem eller att informationen är korrekt vid alla tidpunkter.
8. Tredjepartstjänster
8.1 Vi använder tredjepartstjänster, såsom Stripe för betalningar och Google Analytics för att analysera webbtrafik. Dessa företag kan samla in och behandla dina personuppgifter enligt deras egna integritetspolicys.
8.2 Vi ansvarar inte för eventuella fel eller skador som uppstår på grund av dessa tredjepartstjänster.
9. Dataskydd och integritet
9.1 Vår hantering av dina personuppgifter regleras av vår integritetspolicy. Läs den noggrant för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
10. Tillämplig lag och tvistlösning
10.1 Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar.
10.2 Om tvist inte kan lösas, ska den prövas av svensk domstol.
11. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:
E-post: info@oteo.se